Eliminare il tuo account MenuWiki
2026-08-04
Puoi eliminare il tuo account da solo, dentro il prodotto, senza scriverci. Qui trovi i passaggi e cosa succede ai dati.
Dall'app MenuWiki Business
- Apri l'app e accedi con il tuo account.
- Vai sulla scheda Impostazioni, l'ultima della barra in basso.
- Scorri fino in fondo alla pagina, alla sezione Account.
- Tocca "Elimina account" e conferma nella finestra che compare.
Dal portale web
- Apri https://menuwiki.app/owner e accedi.
- Apri il menu del tuo account in alto a destra.
- Scorri fino alla sezione Account e scegli "Elimina account", poi conferma.
Cosa viene eliminato
- Il tuo accesso a MenuWiki e le credenziali collegate (Google o Apple).
- Il tuo profilo: nome, email, immagine, lingua preferita.
- Il collegamento tra te e i ristoranti che gestivi.
- I token di notifica registrati dai tuoi dispositivi.
Cosa resta, e perché
Un menù già pubblicato resta online: è la pagina che i clienti del locale raggiungono con il QR code, e spegnerla eliminando un account renderebbe illeggibile il menù di un ristorante che magari non sa nulla della cancellazione. Il ristorante resta, ma senza gestore assegnato: chiunque ne sia titolare può rivendicarlo.
Se vuoi che vengano rimossi anche il ristorante, il menù e le immagini, scrivi a dev@iocodo.com dall'indirizzo dell'account: li cancelliamo entro 30 giorni. Le prenotazioni già ricevute restano finché servono al locale e per gli obblighi contabili. Le statistiche di utilizzo sono anonime e vengono cancellate automaticamente dopo 14 mesi. Copie residue possono restare nei backup per un periodo limitato.
Se non riesci ad accedere
Scrivi a dev@iocodo.com con oggetto "Cancellazione account" dall'indirizzo email dell'account. Rispondiamo entro un mese, di norma in pochi giorni.